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對於裝修公司來言││☁▩,售後服務應該包含哪些✘✘•◕☁?

2019-01-22 09:59 閱讀數↟◕•: 作者↟◕•:傑美裝飾 裝修公司 售後 保修
【摘要】大家在選擇裝修公司的時候││☁▩,可能最看重的是施工質量││☁▩,其次考慮的就是售後服務類的一些問題││☁▩,那麼一個合格的裝修公司在售後服務上應該包含哪些點呢✘✘•◕☁?傑美裝飾小編帶您來看一下
大家在選擇裝修公司的時候││☁▩,可能最看重的是施工質量││☁▩,其次考慮的就是售後服務類的一些問題││☁▩,那麼一個合格的裝修公司在售後服務上應該包含哪些點呢✘✘•◕☁?傑美裝飾小編帶您來看一下││☁▩,在後期的裝修中││☁▩,能夠意識到這些點··₪•!
在這裡和大家說一下││☁▩,有的裝修公司整體保修如果沒有2年││☁▩,隱蔽工程保修沒有5年││☁▩,可以不選擇││☁▩,因為這點是國家規定的││☁▩,對於整體保修2+N年││☁▩,隱蔽工程保修5+N年的││☁▩,例如有的整體保修5年││☁▩,隱蔽保修10年的裝修公司也是沒有問題的││☁▩,落實到合同上││☁▩,負有法律責任就可以考慮··₪•!
 對於裝修公司來言││☁▩,售後服務應該包含哪些✘✘•◕☁?
一☁✘、裝修公司售後之隱蔽工程的保修
對於隱蔽工程主要包含的是水路☁✘、電路的佈局改造││☁▩,對於這類隱蔽工程在後期容易出現問題││☁▩,這一點││☁▩,對於裝修公司需要有一個完善的保障₪▩·。例如↟◕•:後期漏水☁✘、滲水(水管質量問題)││☁▩,反味問題(下水問題)☁✘、電線出現短路等等問題││☁▩,這些都是需要詳細的保障的··₪•!
 
那麼對於這裡的隱蔽工程保修││☁▩,一般裝修公司在5年左右││☁▩,這個也是符合國家的標準的││☁▩,所以業主在選擇隱蔽工程的時候││☁▩,需要注意到這一點··₪•!
 
二☁✘、裝修公司售後之整體工程的保修
對於整體工程的保修││☁▩,國家規定在2年││☁▩,那麼整體工程主要包含的是││☁▩,牆面☁✘、板材☁✘、地板☁✘、地磚等等這類的保修││☁▩,這點需要注意到··₪•!
 
三☁✘、裝修公司售後之售後人員的及時
由於裝修公司起點比較低││☁▩,導致從業人員素質不是很高││☁▩,導致了不少裝修公司閉店☁✘、跑路等現象││☁▩,一個裝修公司合格售後人員││☁▩,需要及時的反饋訊息││☁▩,如↟◕•:xxx家裝修公司││☁▩,擁有售後群幾百人││☁▩,每天出現新的問題││☁▩,及時反饋到裝修工程部││☁▩,及時把資訊傳遞出去││☁▩,安撫業主││☁▩,千萬不要找不到人││☁▩,解決不了問題││☁▩,這才是業主最不想看到的··₪•!有的裝修公司││☁▩,售後人員幾乎沒有││☁▩,就導致了公司完全沒有回頭客的問題₪▩·。
 
裝修公司售後之收費問題
對於售後收費問題││☁▩,不少家都是採用收費的││☁▩,在這裡傑美裝飾給廣大業主普及一下││☁▩,哪些是需要收費的││☁▩,哪些是不需要收費的││☁▩,不要一遇到問題││☁▩,馬上就翻臉││☁▩,把問題解決才是最佳的解決之道··₪•!
在合同保修期間內││☁▩,修理維護都是可以的││☁▩,都是可以免費維修的··₪•!
不在保修範圍期間的││☁▩,裝修公司正常是收費的··₪•!
業主在遇到問題的時候不要著急││☁▩,先聯絡裝修公司的售後人員││☁▩,在最短時間內解決自己的問題││☁▩,同時檢視裝修合同││☁▩,是否在保修範圍之內││☁▩,然後在進行維權··₪•!
裝修售後是一個裝修公司的生存之道││☁▩,沒有售後的裝修公司是不可能走長的││☁▩,這是每一個行業的固有定律││☁▩,維護好我們每一個客戶││☁▩,是每個企業應該和必須做到事··₪•!
THE END

本文章的最終解釋權歸傑美裝飾所有││☁▩,如需轉載請聯絡傑美裝飾 8465-0955

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